Vrednost izboljšanega komuniciranja zdravstvene ministrice nas bo stala 50.000 evrov

Ministrica za zdravje Valentina Prevolnik Rupel je za eno leto sklenila pogodbo z agencijo za strateško komuniciranje Propiar, ki ji bo med drugim nudila pomoč na področju upravljanja odnosov z javnostmi, čeprav na ministrstvu takšno službo že ima. Okvirna pogodbena vrednost znaša skoraj 50 tisoč evrov, ministrica bo omenjeni agenciji za eno učno uro plačala 135 evrov davkoplačevalskega denarja. 

Da je komunikacijska kriza vlade Roberta Goloba zelo velika (kot smo poročali, je na predlog partnerke Tine Gaber najel še nekaj vplivnic z družbenih omrežij, ki naj bi pomagale ustaviti trend padanja podpore največji vladni strani in premierju), nakazuje tudi zadnja poteza ministrice za zdravje Valentine Prevolnik Rupel. Ta sicer zanika, da želi s tem – potem ko se doslej v javnosti ni veliko pojavljala in je pred novinarji vedno bežala – utrditi svoj položaj v pogajanjih s stavkajočimi zdravniki, ki so se za to vlado doslej izkazali kot najtrši oreh. 

Vendar uradni dokument posredno dokazuje, da je Ministrstvo za zdravje preko zbiranja ponudb izbralo agencijo Propiar, ki jo vodi Nina Tomažin Bolcar. Na družbenem omrežju X ga je najprej objavil infektolog Federico Potočnik, sicer član Nove Slovenije, s katero, mimogrede, povezujejo tudi Tomažinovo. Pogodba je bila sklenjena za obdobje med 4. januarjem in 26. decembrom letos, na Ministrstvu za zdravje pa pojasnjujejo, da nameravajo v letošnjem letu pripraviti številne rešitve za izboljšanje dostopnosti in kakovosti zdravstvenega sistema. »Ker je zdravstveni sistem kompleksen, ukrepi pa pogosto zapleteni, agencija Propiar pomaga pri komuniciranju teh rešitev,« so odgovorili na naša vprašanja in dodali, da so agenciji doslej že izplačali 5.010,54 evra. 

Kaj bodo ministrici nudili za to ne ravno poceni učno uro, smo povprašali agencijo Propiar, strokovnjakinja za komuniciranje pa je razložila, zakaj politikom lahko takšni treningi koristijo. Kaj pa pravita profesorica Katoliškega inštituta s področja mednarodne prodaje, trženja, strateškega svetovanja in upravljanja podjetij dr. Karmen Marguč ter strokovnjak za komunikacijo Edvard Kadič? Preostanek članka je na voljo naročnikom na spletno ali tiskano Domovino.

Promocija zakonodaje

Obrnili smo se na agencijo Propiar, da nam pojasni, kaj vse bodo nudili ministrici za ne tako poceni učno uro. Kot nam je pojasnila predstavnica za odnose z javnostmi Anja Petrovčič, bodo nudili strokovno pomoč na področju upravljanja odnosov z javnostmi, sodelovali naj bi pri promociji in pripravi sprememb zdravstvene zakonodaje, svetovali naj bi glede priprave vsebin, kako to skomunicirati z javnostjo. Svetovali naj bi tudi pri kriznem komuniciranju in ministrici omogočili treninge medijskega nastopanja. »Sama pogodba in njena vrednost sta, glede na trajanje in obseg, povsem običajni,« trdijo v agenciji Propiar.  

Poudarili so, da imajo 18-letne izkušnje z delovanjem na tem področju in dodali, da so ministrske PR službe preobremenjene z drugim delom. Ministrstvo za zdravje je namreč moralo razkriti, da na področju svetovanja glede odnosov z javnostmi že imajo zaposlenih pet oseb. Tri so na ministrstvu zaposlene za nedoločen čas, dve svetovalki pa je ministrica v svojem kabinetu zaposlila na zaupanje. Pred kamere televizije Planet TV predstavniki agencije niso želeli, s pojasnilom, da bi raje sodelovali ob »bolj relevantnih temah«. Ob pojasnilih novinarskega uredništva, da so vse teme, pri katerih je posredi poraba davkoplačevalskega denarja, za javnost relevantne, pa so nato prikimali in dodali, da sicer sodelujejo z različnimi vladami in političnimi strankami.  

Po informacijah televizije Planet TV so v vladi Janeza Janše sodelovali z dvema ministroma iz kvote Nove Slovenije, Jernejem Vrtovcem in Janezom Ciglerjem Kraljem. Javnega nastopanja so učili tudi njihove kandidate za poslance. 

Posamezni zdravniki, med njimi Potočnik, so ministrici očitali, da po nepotrebnem zapravlja davkoplačevalski denar, medtem ko zdravnikom pri izboljšanju njihovega finančnega položaja ne želi priti naproti. Špekulira se, da ministrica, ki je v zadnjih dveh mesecih z najmanj dveh tiskovnih konferenc pred novinarji pobegnila, ne da bi jim dala možnost za vprašanja, želi okrepiti svoj položaj v pogajanjih tudi z vidika retorične spretnosti. Prevolnik Ruplova je to na nedavni tiskovni konferenci vlade sicer zanikala: »Ne, nikakor ne, gre za povsem običajen javni razpis, agencija nam pomaga pri oblikovanju sporočil za javnost.« Na vprašanje, ali pomaga tudi pri njenem medijskem nastopanju, pa je odvrnila, »da absolutno tudi meni pomaga, vsi potrebujemo včasih pomoč«. Ob tem sicer na vprašanje, koliko stane njena učna ura, ni znala odgovoriti, zato je vskočila vodja UKOM-a Petra Bezjak Cirman in novinarko TV Slovenija zaustavila s pojasnilom, »da bomo na to odgovorili pisno«. 

Treningi dobrodošli

Strokovnjakinja za komuniciranje in javno nastopanje Andrejo Jernejčič, ki smo jo povprašali za mnenje, pojasnjuje, da službe za odnose z javnostmi na ministrstvih ponavadi niso usposobljene, da bi ministre, nevešče komunikacije z mediji, učile javnega nastopanja. Veliko ministrov, to je postala praksa v vladah novih obrazov, nima nobenih preteklih izkušenj in se pred kamerami znajde prvič. »Jaz menim, da bi morali biti takšni treningi javnega nastopanja nujni, s treningi bi se naučili povedati bistvo, in to res na kratko, jedrnato, ne da bi spreminjali vsebino sporočila,« meni Jernejčičeva. Dodaja, da se velikokrat zgodi, da se takšne nove vlade predolgo ukvarjajo same s seboj, preden pridejo do spoznanja, da je krivec za padec podpore in zaupanja med ljudmi posledica slabe komunikacije. »Moj nasvet tem ministrskim novincem je, naj si vzamejo tistih pet ur, ko pridejo na funkcijo, da se naučijo bistva nastopanja. Ko postaneš politik, javnost od tebe pričakuje, da znaš takoj nastopati.« 

Politik naj bi znal bistvo povedati v enem stavku ali dveh, kar je umetnost. »Že Winston Churchill je v svoji knjigi pisal o tem, kako se je na svoje nastope pred mediji pripravljal osem do devet ur, da je povedal bistvo v tistih nekaj minutah. Politiki se morajo naučiti, kaj potrebujejo novinarji. Izjave v dolžini 20 sekund, ostalo je dolgovezenje in se to odreže, ne najde poti na televizijo,« razlaga Jernejčičeva, ki je bila tudi sama skoraj 20 let novinarka.    

Omrežja so realnost

Tudi dr. Karmen Marguč, ki na Katoliškem inštitutu poučuje na področju mednarodne prodaje, trženja, strateškega svetovanja in upravljanja podjetij, zagovarja potezo Ministrstva za zdravje, saj lahko svoje delo Valentina Prevolnik Rupel z boljšimi nastopi trži tudi preko socialnih oz. družbenih omrežij. »Lahko jo naučijo prenašati kakšne poučne vsebine javnosti na bolj zabaven način, predvsem za mladostnike, na primer, ko se poskuša doseči zmanjšanje uživanja energetskih pijač.« To je samo en primer, ko je projekt našel pot tudi na TikTok. Margučeva sicer pravi, da bo morala biti ministrica v prihodnje prisotna na vseh frontah in da izogibanje komuniciranju o neprijetnih temah ne bo dolgo zaleglo: »Javnosti bo morala povedati, kakšni so cilji njene strategije, kdo konkretno se s čim ukvarja, kakšni so njeni rezultati in njene prioritete.« 

Premalokrat se sliši, kakšen je vrstni red reševanja zdravstva in kakšna je časovnica za naslednji dve ali tri leta: »Veliko je odprtega prostora pri konkretnih vprašanjih.« Margučeva sicer dodaja, da je že ameriški sistem političnega nagovarjanja dokazal, da lahko samo medijska prisotnost prinese stabilno podporo neki politiki. Ker so družbena življenja nepogrešljiv del naših življenj, pa je tudi Golobova vlada ugotovila, da se mora sam predsednik posluževati tovrstnih kanalov, kar nenazadnje že počne, ko na Instagramu neposredno nagovarja svoje sledilce in komentira medijsko poročanje. 

Boj z zdravniki

Politični komentator in strokovnjak za komunikacijo Edvard Kadič pa meni, da je neznanje aktualne vlade glavni razlog za sodelovanje z zunanjimi agencijami. »Vladni uslužbenci tako iščejo tudi nekoga od zunaj, ki bo grešni kozel v primeru, da komuniciranje ne bo šlo po načrtih,« razlaga Kadič, ki meni, da je bila agencija Propiar evidentno najeta tudi, ker ministrstvo samo ni znalo komunicirati v odmevnem sporu z zdravniki, v katerem vladi z napadi na sindikat Fides pomagajo tudi nekateri osrednji mediji. »Gre za ciljano komunikacijo, ki je lahko tudi zlorabljena v smislu diskreditacije in napadov na zdravnike ter obrambi pred nemogočimi situacijami, v katerih se je ta vlada znašla.« Kadič spominja, da je vlada podpisala dogovor, ki ga sama ne spoštuje. To zdaj poskuša preko medijskih strokovnjakov skomunicirati v svoj prid. 

Naročniška vsebina