Prevarani potrošnik

Tino Mamić
6

Avto-moto zveza Slovenije (AMZS) je razvila posebno aplikacijo, programček za telefonček, ki nam v vsakem trenutku pove, kje so najbližje črpalke v naši bližini in katera ponuja najcenejše gorivo. Izjemno koristna zadeva. Tudi s stališča javnega interesa. Ampak…

Cena je vpisana zelo natančno, saj je vpisana kar s tremi decimalkami. Do desetinke centa natančno. Razlike v ceni so včasih minimalne, kot pri smučanju – razliko zazna računalnik, mi je sicer sploh ne bi opazili. V Sloveniji so bile cene nekoč enotne, danes pa jih po evropskem zgledu določajo prodajalci sami. Zato ni več vseeno, kje natočiš gorivo.

Prijateljski nasvet

Brezplačno aplikacijo sem si namestil, ker mi je zanjo povedal prijatelj. Preizkusil sem jo in bil navdušen. Najbližjo črpalko najdeš takoj, pa še cene lahko primerjaš in izbereš cenejšo.

Pa sem aplikacijo uporabil tudi v resničnem življenju. V Postojni sem se odpravil na črpalko nekega trgovskega centra, kjer je običajno gorivo cenejše. A podatek na AMZS ni bil isti, kot je bila dejanska cena. Zato nisem natočil najcenejšega goriva, ampak gorivo po povsem običajni ceni. A sem rekel, da se ne smem obesiti na prvo vejo. Mogoče je ravno takrat prišlo do napake. In sem le malce razočaran odpeljal avto s polnim rezervoarjem.

Štiri evre za rezervoar

Ponovno sem aplikacijo preizkusil še v Kopru. Odpravljal sem se v Ankaran in aplikacija mi je sporočila, da je v Slovenski Istri najcenejše gorivo na črpalki OMV na izvozu avtoceste na Bivju (ob stari cesti med Bertoki in Dekani). Cena za liter je bila 1,219 evra. Najdražje gorivo pa je bilo na isti firmi, na črpalki OMV na avtocesti (self) nekaj kilometrov prej. Cena je bila 1,305 evra.

Na poti se tako ustavim in napolnim rezervoar. A sem spet nadrsal. Ne le, da cena ni bila najnižja, ampak malce višja. Bila je najvišja! Namesto 71 sem plačal 75 evrov. Štiri preveč. Dobro, da nisem imel rezervoarja praznega, saj v tem primeru razlika znašala kar šest evrov.

Nihče nič ne ve

Ko sem o tem pobaral uslužbenca na črpalki, je rekel, da nič ne ve. Le omenil je, da tisti dan jaz nisem bil edina stranka, ki je nasedla lažnivi aplikaciji AMZS.  Poklical sem tudi službo na AMZS in povedal za napako, pa tudi niso nič vedeli. Eni so se izgovarjali na druge. Verjetno so na OMV objavili napačno ceno in je AMZS to le prepisal. Tako si mislim. A tudi če je to res, je vendar AMZS tisti, ki tovrstno informacijo ponuja in za njo stoji. Torej bi morali cene preverjati in morebitne prevare javno objaviti, saj so aplikacijo naredili v imenu potrošnika. V imenu javnosti, ki ima pravico vedeti, kakšne so cene bencina. Da ima AMZS drugačno računico, sem hitro ugotovil.

Tri ure kasneje sem ponovno preveril aplikacijo AMZS in ugotovil, da je cena še vedno nespremenjena. To pomeni, da ne uslužbenec AMZS ne črpalkar o pritožbi nista obvestila nadrejenih. Ali pa pristojni niso reagirali.

Že pred leti sem se odločil, da izstopim iz članstva AMZS, ker sem bile njihove cene, kljub popustom, višje od konkurence. Vedno sem imel občutek, da me malce prinašajo naokrog. Danes lahko rečem le, da volk dlako menja, nravi pa nikoli.

To se je zgodilo poleti. Od takrat je minilo nekaj mesecev. Kaj se ve, mogoče so stvar uredili. Sam tega nisem preverjal, ker so me trikrat napetnajstiti in me ne bodo nikoli več. Zato sem to napisal ne iz kakega maščevanja, ampak bolj kot dobronamerno opozorilo uporabnikom, naj bodo pri uporabi aplikacije AMZS previdni.

Sodelujte v anketi o slovenskih medijih in mediju Domovina.je:

Create your own user feedback survey

6 KOMENTARJI

  1. Član AMZS sem bil še v Jugoslaviji. In kot član sem dobival tudi njihovo revijo. V nekem članku o pnevmatikah je bil tudi približno takle stavek: “Kakor v fotografiji velja, da se ne fotografira proti soncu, tudi za pnevmatike velja, da…” O, ljubi brezvezniki!!! Najlepše fotografije so v “gegen lihtu” “kontra lihtu”, proti svetlobi. Imam ničkoliko diapozitivov, slikanih proti soncu in te slike so med najlepšimi. Z digitalno fotografijo pa lahko eksperimentiraš, ker ni “filma” prav nič škoda.
    Tako za malo se mi je zdela ta njihova brezvezniška primerjava, da sem kmalu za tem odpovedal članstvo in s tem njihove butalskosti v člankih.

  2. Če ne tankaš ravno 98 oktanskega bencina, pri nas res ne rabiš tovrstnih aplikacij. Mati država namreč še vedno vsaka 2 tedna določi maksimalno ceno dizla in 95 oktanskega bencina na pumpah, ki niso ob AC in HC. Veliki prodajalci se teh maksimalnih cen strogo držijo, manjši, ki imajo 100% avtomatizirane pumpe, pa so včasih lahko še kakšen cent cenejši. Je pa res, da na pumpah ob AC in HC ni nobene regulacije in prodajalec cene določa svobodno (no, verjetno jih lahko spreminja samo nekajkrat na dan), enako velja za 98 oktanski bencin povsod.

  3. A ni pri nas izven avtocest še vedno regulirana cena bencina?

    Sicer imajo tudi v avstriji tako aplikacijo, če pošteno delajo, se cene do takrat, ko pridem do pumpe, že spremenijo.

Komentiraj

Prosimo, vnesite komentar
Prosimo, vnesite svoje ime