Nova afera na UKC Ljubljana? Izpoved zaposlenih o boju z neučinkovitim računalniškim programom
POSLUŠAJ ČLANEK
Leta spremljamo poskuse Univerzitetnega kliničnega centra v Ljubljani, da bi se spopadel z izzivi sodobne zdravstvene oskrbe in nege. Eden od teh elementov je tudi digitalizacija ter z njo povezani ukrepi.
Za Domovino so o računalniškem sistemu, ki so ga vodilni napovedovali kot začetek novega obdobja za Univerzitetni klinični center, uporabniki komentirali vsakodnevne boje z slabo domišljenimi rešitvami, napakami ter nevarnimi posledicami, ki bi temu lahko sledile.
Informacijski sistem Pediatrične klinike, ki ga je "postavilo" podjetje Marand, je stalo 1,8 milijona evrov. Radiološki sistem za rentgen, magnetno resonanco in CT, ki je vreden dobrih 6 milijonov evrov, pa je namenjen celotnemu UKC Ljubljana, so se pa na Pediatrični kliniki kot prvi vključili vanj. Celotna prenove informacijskega sistema UKC Ljubljana, ki se je začela leta 2011, pa naj bi Univerzitetni klinični center (UKC) Ljubljana na koncu stala okoli 18 milijonov evrov.
O izvajalcu postavitve informacijskega sistem Pediatrične klinike je že pred nekaj leti zaokrožila anonimka, ki jo je objavil Portal Plus. Marand d.o.o. se je takrat celo pritožil na novinarsko razsodišče.
Kot rečeno, je po osnovni vzpostavitvi sistema Marand prevzel tudi vzdrževanje sistema. Po podatkih, ki jih je Portalu Plus posredovala Služba za odnose z javnostmi UKC Ljubljana, je za vzdrževanje in nadgradnjo licence IS Think!Clinical, kar je v obdobju 2012-2016 Klinični center plačal 2.129.753 evrov.
Po javno dostopnih podatkih pa je v poslovnem načrtu za leto 2019 Marand naveden kot eden izmed zunanjih izvajalcev za vzdrževanje sistema Think!clinical. Po podatkih Erar-ja je Marand od UKC Ljubljana prejel že 262.132,90 EUR. V obdobju od leta 2003 do 2019 je Marand drugače z državnimi institucijami imel za preko 100 milijonov evrov posla. Njihov največji partner oziroma plačnik pa je Onkološki inštitut s preko 17 milijoni evrov.
Kljub vzdrževanju sistema pa smo na Domovini neuradno izvedeli, da med zaposlenimi pritožbe nad programom še zdaleč niso končane. Zaposlene naj bi najbolj motil proces vzpostavitve sistema. Pri tem je sicer prišlo do posvetovanj z neposrednimi uporabniki sistema, vendar pa kar nekaj njihovih pripomb in idej, ki so izhajale iz realnega dela s pacienti, niso upoštevali. V začetku je bilo tako kar nekaj težav s samim sistemom, smo izvedeli od naših virov.
Eden večjih očitkov je tudi to, da kljub obljubam uprave UKC po izboljšavah ter razvoju programa se vse to odvija veliko prepočasi. Tako se je na določene minimalne popravke, po besedah sogovornikov, čakalo tudi leto dni in več. V programu pa naj bi se stalno odkrivalo tudi nove napake. Ena izmed zadnjih odkritih napak vključuje celo področje pošiljanja izvidov. To pa posledično lahko pomeni podaljševanje čakalnih vrst in celo ogrožanje zdravja pacientov.
Zaposlenim je sicer na voljo pomoč preko telefona ter s pomočjo oddaljenega dostopa. Toda to ne rešuje sistemskih težav, ki naj bi jih po trditvah naših sogovornikov imel informacijski sistem.
Da pa je digitalizacija pojem, ki ga UKC Ljubljana slabo razume, pa potrjuje anekdota enega izmed sogovornikov. Zaradi slabo načrtovanih pisarn in premajhnih prostorov je zaposleni želel prestaviti svoj računalnik pod mizo in tako sprostiti nekaj prostora. Zaradi tega pa je bil računalnik potem predaleč od priključka za internet. Po večmesečnem prosjačenju in pošiljanju prošenj ter zahtevkov za dobavo daljšega kabla je prejel odgovor s strani odgovornih, da UKC sistemsko kupuje kable zgolj ene dolžine in tako ne more ugoditi želji po en meter daljšem kablu.
Za Domovino so o računalniškem sistemu, ki so ga vodilni napovedovali kot začetek novega obdobja za Univerzitetni klinični center, uporabniki komentirali vsakodnevne boje z slabo domišljenimi rešitvami, napakami ter nevarnimi posledicami, ki bi temu lahko sledile.
Zgodovina računalniškega sistema
Informacijski sistem Pediatrične klinike, ki ga je "postavilo" podjetje Marand, je stalo 1,8 milijona evrov. Radiološki sistem za rentgen, magnetno resonanco in CT, ki je vreden dobrih 6 milijonov evrov, pa je namenjen celotnemu UKC Ljubljana, so se pa na Pediatrični kliniki kot prvi vključili vanj. Celotna prenove informacijskega sistema UKC Ljubljana, ki se je začela leta 2011, pa naj bi Univerzitetni klinični center (UKC) Ljubljana na koncu stala okoli 18 milijonov evrov.
O izvajalcu postavitve informacijskega sistem Pediatrične klinike je že pred nekaj leti zaokrožila anonimka, ki jo je objavil Portal Plus. Marand d.o.o. se je takrat celo pritožil na novinarsko razsodišče.
Razvit sistem in vzdrževanje
Kot rečeno, je po osnovni vzpostavitvi sistema Marand prevzel tudi vzdrževanje sistema. Po podatkih, ki jih je Portalu Plus posredovala Služba za odnose z javnostmi UKC Ljubljana, je za vzdrževanje in nadgradnjo licence IS Think!Clinical, kar je v obdobju 2012-2016 Klinični center plačal 2.129.753 evrov.
Po javno dostopnih podatkih pa je v poslovnem načrtu za leto 2019 Marand naveden kot eden izmed zunanjih izvajalcev za vzdrževanje sistema Think!clinical. Po podatkih Erar-ja je Marand od UKC Ljubljana prejel že 262.132,90 EUR. V obdobju od leta 2003 do 2019 je Marand drugače z državnimi institucijami imel za preko 100 milijonov evrov posla. Njihov največji partner oziroma plačnik pa je Onkološki inštitut s preko 17 milijoni evrov.
Pritožbe zaposlenih ne pojenjajo
Kljub vzdrževanju sistema pa smo na Domovini neuradno izvedeli, da med zaposlenimi pritožbe nad programom še zdaleč niso končane. Zaposlene naj bi najbolj motil proces vzpostavitve sistema. Pri tem je sicer prišlo do posvetovanj z neposrednimi uporabniki sistema, vendar pa kar nekaj njihovih pripomb in idej, ki so izhajale iz realnega dela s pacienti, niso upoštevali. V začetku je bilo tako kar nekaj težav s samim sistemom, smo izvedeli od naših virov.
Eden večjih očitkov je tudi to, da kljub obljubam uprave UKC po izboljšavah ter razvoju programa se vse to odvija veliko prepočasi. Tako se je na določene minimalne popravke, po besedah sogovornikov, čakalo tudi leto dni in več. V programu pa naj bi se stalno odkrivalo tudi nove napake. Ena izmed zadnjih odkritih napak vključuje celo področje pošiljanja izvidov. To pa posledično lahko pomeni podaljševanje čakalnih vrst in celo ogrožanje zdravja pacientov.
Zaposlenim je sicer na voljo pomoč preko telefona ter s pomočjo oddaljenega dostopa. Toda to ne rešuje sistemskih težav, ki naj bi jih po trditvah naših sogovornikov imel informacijski sistem.
Da pa je digitalizacija pojem, ki ga UKC Ljubljana slabo razume, pa potrjuje anekdota enega izmed sogovornikov. Zaradi slabo načrtovanih pisarn in premajhnih prostorov je zaposleni želel prestaviti svoj računalnik pod mizo in tako sprostiti nekaj prostora. Zaradi tega pa je bil računalnik potem predaleč od priključka za internet. Po večmesečnem prosjačenju in pošiljanju prošenj ter zahtevkov za dobavo daljšega kabla je prejel odgovor s strani odgovornih, da UKC sistemsko kupuje kable zgolj ene dolžine in tako ne more ugoditi želji po en meter daljšem kablu.
Zadnje objave
Na Dars-u odslovili AMZS pri poslu odvoza vozil z avtocest in hitrih cest
23. 4. 2024 ob 7:01
Ali je otrok razrvan in ne more spati?
22. 4. 2024 ob 18:45
Slovenska policija zatajila ob napovedi strelskega napada
22. 4. 2024 ob 16:50
V politiko vstopata še dva novinarja TV Slovenija
22. 4. 2024 ob 15:13
Vsak človek v povprečju zaužije 18 kg plastike
22. 4. 2024 ob 10:40
Prevozniška družba Arriva tudi za moške uporablja ženski slovnični spol
22. 4. 2024 ob 6:31
Odilo Globočnik – nacistični zločinec slovenskih korenin
21. 4. 2024 ob 17:30
Ekskluzivno za naročnike
Slovenska policija zatajila ob napovedi strelskega napada
22. 4. 2024 ob 16:50
Odilo Globočnik – nacistični zločinec slovenskih korenin
21. 4. 2024 ob 17:30
Štirje kovači muzicirajo že sedemdeset let
21. 4. 2024 ob 6:31
Prihajajoči dogodki
APR
24
SAKRALNI ABONMA – KOMORNI ZBOR KGBL IN AMBROŽ ČOPI
19:30 - 21:00
Video objave
Vroča tema: očiščeni "janšizma" – padajo direktorji zdravstvenih ustanov
19. 4. 2024 ob 20:12
Odmev tedna: Prišel, videl in komaj zmagal
19. 4. 2024 ob 20:10
Izbor urednika
Vroča tema: očiščeni "janšizma" – padajo direktorji zdravstvenih ustanov
19. 4. 2024 ob 20:12
Pravna država: če imaš 40 poslancev, še ne pomeni, da imaš absolutno oblast
19. 4. 2024 ob 6:00
Vračajo se vici o policajih
17. 4. 2024 ob 6:31
5 komentarjev
Janez Kepic-Kern, SLOVENIANA
ZA LAHKO NOČ
ŠALA
iz druge roke.
Cca 60 letni gospod - pride kODVETNIKU.
In mu reče : "JAZ BI SE RESNO
- RAD LOČIL OD MOJE - ŽENE.
NE
MOREM VEČ SPATI - S TO ŽENSKO."
Odvetnik
se začudi in veselo reče:
"pa, gospod, gotovo - se hecate.
Vi imate pa ja - tako luštno in priljubljeno - ženo.
POL MOŠKIH V MESTU- Z VESELJEM - SPI Z NJO"
KONEC ŠALE
Za
67 let upokojenca - sem - še kar bister. A ne? L.R. JANEZ KEPIC-KERN KOMENDA
kdorkoli
Dokler bo "javno zdravstvo" nedotakljiva sveta krava, ki jo zahteva lažniva in krvava "ideologija" oziroma v njenem ozadju prisesana (politična) mafija, ne bo ne skrajšanja čakalnih vrst niti nobene koristi od vanj vrženega denarja. To je kakor da bi v Saharo s škropilnico nosil vodo in pričakoval, da bo ozelenela.
Reforme so nujne, a pričakovati, da jih bodo uspešno zasnovali in vpeljali nedavno izvoljeni in medijsko sicer podprti in magari še tako všečni nekompetentneži, je velika iluzija, ki nujno pelje v še eno podalpsko razočaranje, zdravstvo pa v katastrofo. A ni že dovolj veliko razočaranje, ko slišimo, da je v jedru zadnjega načrta rešitve masovni uvoz zdravstvenega osebja iz nekega Balkana? Kaj od tam sploh lahko pričakujemo?
In to vse zato, ker zdravstvo mora ostati še naprej javno, javno, javno in še enkrat javno... V resnici pa je v ozadju misel, da mora vse ostati zavekomaj tako, kot je.
Zakaj pravzaprav? Komu je to zaklinjanje in vztrajanje na neuspešnem modelu potrebno? Zakaj ne sme priti do širših idej?
In ne se varat - enako pot navzdol lahko v kratkem pričakujemo v šolstvu, pa naj strici še tako pritiskajo na reformske zavore v vztrajanju, da rešijo svoje nezaslužene privilegije, ki so jih vsilili ljudem. Čas bo prej ali slej izbrisal njihove privilegije in - upajmo - njih same, ki so v napotje normalnemu razvoju.
vrednote
to je še eden od številnih poslov, ki je bil sklenjen v - postelji.
Kraševka
Zagotovo vem, da ima kar nekaj bolnišnic v Slovenije zelo dober informacijski sistem. Ta omogoča sledljivost napotnic, pregledov in ZDRAVIL.
Toda UKC vodi "nevidna roka", ki onemogoča, da bi se tudi tam uspostavil tak informacijski sistem.
Sicer pa tudi tam zelo veliko denarja "vržejo" v računalniški sistem, ki dopušča razne "manevre", kjer krmarijo "strici".
To onemogoča preglednost zdravil, in delo zdravnikov, ki se poslužujejo negativne selekcije. Žal tudi na otroški kirurgiji.
Alojzij Pezdir
Minister za zdravje Šabeder je v sinočnjih Odmevih dr. Rosviti Pesek jasno odgovoril in celo ponudil dve ilustraciji v podkrepitev svoje ugotovitve, da ministrstvo zaradi strahotno različnih, neusklajenih in nekoordiniranih računalniških sistemov (ter njihovih pooblaščenih vzdrževalcev) nima in še dolgo časa ne bo imelo zanesljivega in objektivnega podatkovnega pregleda nad celotnim delovanjem, naročanjem, čakalnimi vrstami in porabo materialnih sredstev v UKC ter v celotnem javnem zdravstvu nasploh.
Zdi se, da so javni zavodi v zdravstvu ter preko njih pristojno ministrstvo in zdravstvene zavarovalnice pravzaprav povsem nemočni "talci" oziroma "žrtve" premišljeno razparceliranega javnega zdravstvenega omrežja, s katerim v svojo korist ter povsem brez nadzora pristojnih državnih organov upravljajo zasebni proizvajalci, posredniki, dobavitelji in vzdrževalci potrebne računalniške in druge zahtevne tehnične opreme ter ostalih pripomočkov in zdravil.
Zagotovo bo tudi najnovejših namenskih 10 dodatnih milijonov evrov za skrajševanje čakalnih vrst brez sledu poniknilo v teh močvirjih nenadziranega pretakanja javnega denarja na zasebne račune, čakalne vrste pa bodo kljub povečanim pretokom javnega denarja ostale enake ali celo še daljše. Saj se globljih vzrokov za nenehno ponikovanje in izparevanje javnega denarja v močvirju javnega zdravstva nihče ne namerava lotiti in vsi pristojni alibično gledajo vstran ter zavestno zavajajo javnost.
Komentiraj
Za objavo komentarja se morate prijaviti.