Ne glede na slabe prakse še vedno neomajno zaupanje Slovencev v NLB

Uredništvo
1

Letos mineva deset let, odkar je Slovenija vključena v eno največjih evropskih potrošniških raziskav, ki jo organizira revija Reader’s Digest

Pri nas jo je izvedel Inštitut za raziskovanje trga in medijev Mediana, o zaupanju v blagovne znamke Trusted Brand in po svetu poteka že šestnajst let.

Raziskava daje zanimiv vpogled v razmišljanje Slovencev.

Slovenci po raziskavi tako najbolj zaupamo kar nekaj slovenskim znamkam, med drugim so to Telekom Slovenije, Sonček, NLB, Zavarovalnica Triglav, Petrol, Lekadol, Terme 3000, Fructal, Radenska, Zlatorog Laško, Barcaffé, Ljubljanske mlekarne, 1001 Cvet in Jupol.

Pri medijih so na prvih mestih Pop TV, Val 202 in Slovenske novice.

Glede varovanja okolja najbolj zaupamo Toyoti, Froschu in Mercatorju.

Za najbolj zaupanja vredne osebnosti v Sloveniji so anketiranci med poslovneži izbrali Iva Boscarola, za TV voditelja Slavka Bobovnika, na radiu Denisa Avdića, med športniki je zmagal Peter Prevc ter med glasbeniki skupino Modrijani.

Med najbolj zaupanimi poklici so na prvem mestu ponovno gasilci, zaupanje vanje a se je glede na lani še povečalo. Prav tako ljudje bolj zaupajo pilotom in medicinskim sestram, ki so na drugem in tretjem mestu, četrti so kmetovalci, peti pa so lekarnarji.

Najmanj zaupanja vreden poklic v Sloveniji so politiki – ne zaupa jim kar 95,2 % vprašanih, sledijo jim sindikalni voditelji, katerim je sicer zaupanje naraslo za 2,5 %, tretji so finančni svetovalci. Največji padec zaupanja so doživeli sodniki.

Pri inštitucijah največ anketiranih letos ponovno zaupa televiziji in radiu, ki pa sta glede na lansko leto doživela padec za 8,2 %, na tretjem mestu je poroka, sledijo okoljevarstveniki, ki so izgubili 1,7 odstotne točke.

Največji skok je doživelo nezaupanje v državne institucije. Najmanj zaupanja je dobila vlada, povečalo se je tudi nezaupanje v pravni sistem. Edina, ki je uspela izboljšati svoje zaupanje, je Cerkev, in sicer za 0,9 %.

Zaupanje v (nekdanje) državne monopole ostaja

Raziskava zaupanja v tržne znamke daje nekatere presenetljive rezultate.

Kljub spornim poslovnim praksam, ki so povzročile ogromno bančno luknjo in zahtevale milijardne davkoplačevalske dokapitalizacije, Slovenci med bankami še vedno najbolj zaupamo državni NLB in to že deset let zapored.

Slednje priča, kako globoko v slovenski podzavesti so se utrdile nekdanje monopolistične državne finančne in gospodarske institucije, ki to zaupanje ohranjajo, ne glede na to, kako poslujejo in kaj se z njimi na splošno dogaja. Slednjemu potrjuje tudi zaupanje v druge (nekdanje) državne monopole, kot so Telekom Slovenije, Zavarovalnica Triglav, Petrol, Zlatorog Laško in ostali.

Raziskava kaže, da ti večinskega zaupanja ljudi ne bodo izgubili, četudi so njihove storitve morebiti dražje ali manj konkurenčne od zasebnih igralcev, ki so v Slovenijo prišli po padcu komunizma in postopni liberalizaciji trga.

Kaj sicer pričakovati od večine, ki za najbolj zaupanja vreden časopis izbere Slovenske novice, je sicer drugo vprašanje, zanimivo pa je, da zgodovinskega kredita državnega monopola na medijskem področju ni ohranila TV Slovenija. Ali je to zaradi trivializacije občinstva ali pa je krivda tudi (predvsem) na strani nacionalne televizije, je vprašanje, vredno globje analize.  

Zmagovalci Trusted Brand 2016 v Sloveniji

AvtomobiliRenault
Gospodinjski aparatiGorenje
Kamera, fotoaparatCanon
Osebni računalnikHP
Mobilni/pametni telefonSamsung
Mobilna telefonijaTelekom Slovenije
Internetne storitveTelekom Slovenije
Turistična agencijaSonček
BankaNLB
ZavarovalnicaZavarovalnica Triglav
Bencinski servisPetrol
Vitaminski dodatkiCedevita
Protibolečinske tableteLekadol
Terme/zdraviliščeTerme 3000
LičilaMax Factor
Negovalna kozmetika za kožoNivea
Pralni prašekAriel
SokoviFructal
Ponudnik igračLego
Ustekleničena vodaRadenska
PivoZlatorog (Laško)
KavaBarcaffe
MlekoLjubljanske mlekarne
Čaj1001 cvet
Nakupovalni centerSpar/Interspar
LežiščaDormeo
Barve za domJupol
Investicijske družbe in vzajemni skladiKD Skladi
Ponudnik energijeGen-I
TV-postajaPop TV
Radijska postajaVal 202
Dnevni časopisSlovenske novice

Priznanja v kategorijah na področju varovanja okolja

AvtomobilToyota
ČistilaFrosch
Prodajalec živilMercator

Zmagovalci, že 10-ič zapored

Renault, Gorenje, HP, Canon, NLB, Zavarovalnica Triglav, Petrol, Cedevita, Lekadol, Nivea, Ariel, Fructal, Barcafe, Ljubljanske mlekarne, Telekom Slovenije   

1 komentar

  1. Ne vem kdo sploh lahko zaupa v NLB, ki jemlje davkoplačevski denar že toliko časa, imena pa rotirajo… lahko se zaupa Prevcu, ki je skočil metre, ki mu jih nihče ne more vzeti, zelo težko pa je zaupati povsod tam, kjer nastopa subjektivni faktor, ki je v SLO prisoten povsod tam, kjer se ne da kaj meriti po enotah mere, žal.

Komentiraj

Prosimo, vnesite komentar
Prosimo, vnesite svoje ime